- Rezerwacji apartamentów dokonuje się poprzez e-mail lub telefonicznie.
- Po uzgodnieniu terminu i warunków wynajmu apartamentu, Goście zobowiązani są do uiszczenia zadatku w terminie 3 dni od dokonania wstępnej rezerwacji.
Jeżeli po upłynięciu tego terminu zadatek nie zostanie uiszczony uważa się, że rezerwacja nie została dokonana. - Gwarancją rezerwacji jest dokonanie wpłaty 30% zadatku z całości pobytu.
- Przy pobytach krótszych niż 3 doby, prosimy o wpłatę całości kwoty za pobyt.
- Minimalna długość pobytu:
- poza sezonem – 2 doby
- w czasie przedłużonych weekendów – 3 doby
- w okresie ferii zimowych, wakacji i sylwestra – 5 doby
- W przypadku rezygnacji z pobytu, zadatek nie będzie zwracany (w wyjątkowych sytuacjach możliwe przesunięcie terminu pobytu).
- Doba hotelowa rozpoczyna się od godziny 16: 00 w dniu przyjazdu, a kończy się o godzinie 11: 00 w dniu wyjazdu (inne godziny wyjazdu po wcześniejszym uzgodnieniu).
- Opłatę za pobyt, zgodnie z ustalonym przez Państwa terminem pobytu, należy uregulować gotówką w dniu przyjazdu i nie podlega ona zwrotowi w przypadku wcześniejszego wyjazdu.
- Osoba wynajmująca wspólnie z właścicielem udaje się do wynajętego apartamentu i na miejscu dokonuje przejęcia, min. poprzez sprawdzenie stanu zastanego zgodnie ze spisem inwentarzowym.
- Przy pobraniu kluczy do apartamentu Klient okazuje dowód tożsamości i zostaje wpisany do książki meldunkowej.
- Odbiór kluczy do apartamentu następuje bezpośrednio w wynajętym obiekcie.
- Zwierzęta nie są akceptowane.
- Zakaz palenia tytoniu w apartamencie.
- Bezpłatny parking na terenie posesji.
- Od każdej osoby pobierana jest obligatoryjna opłata klimatyczna w wysokości 2,0 zł./dobę. Dzieci do lat 3 są zwolnione z opłaty.